A Escuta Sensível, no processo de ensino-aprendizagem, é cada vez mais utilizada como uma maneira de refletir sobre os conteúdos apresentados aos alunos, como um aspecto relevante para a melhoria educacional. Ou seja, quem informa e quem é informado buscam soluções para os problemas que podem interferir nos aspectos cognitivos, socioemocionais e psicológicos dos estudantes. A fim de integrar e envolver os aprendizes, professores e pais em prol de um desenvolvimento saudável e eficaz. Ao desenvolver procedimentos de escuta na escola, na família e na comunidade, com o propósito de despertar interesses para novos conhecimentos, por meio de trocas de saberes, constitui-se uma interação entre o estudante e o mundo que o cerca. Por meio de pesquisa qualitativa, com orientação analítica-descritiva da escuta livre e questões abertas, este trabalho foi efetuado em uma escola municipal do estado de São Paulo. Durante a sua realização, os executores foram a mestranda e estudantes universitários de psicologia que atuam como monitores; os demais participantes foram estudantes, professores e pais da instituição de ensino. A sistemática utilizada permite a participação ativa em todo o processo. Escutar os estudantes, professores e pais pode integrar e motivar a todos, romper suas dificuldades pessoais, criar espaços para a criatividade e viabilizar a construção de novos saberes, num ensino-aprendizagem em contextos significativos para o estudante, o que facilita sua compreensão e maior interesse pelo aprendizado. Os resultados obtidos foram significativos quanto a interação entre todos os participantes, tendo se destacado as dificuldades dos professores em lidar com a situação pandêmica quanto ao distanciamento e à utilização de recursos virtuais que até então não eram usados no mundo escolar. Quanto aos estudantes, notou-se o interesse em participar de todas as atividades e de trocar informações sobre o ambiente escolar e familiar de maneira espontânea, permitindo acesso a conteúdo importante para lidar com diferentes situações cotidianas.

Sensitive Listening, in the teaching-learning process, is increasingly used as a way of reflecting on the content presented to students, as a relevant aspect for educational improvement. That is, those who inform and those who are informed seek solutions to problems that may interfere with the cognitive, socio-emotional, and psychological aspects of students, in the quest to integrate and involve learners, teachers and parents in favor of a healthy and effective development. By developing listening procedures at school, in the family and in the community, with the purpose of awakening interest in new knowledge, through exchanges of knowledge, an interaction between the student and the world around him is constituted. Through qualitative research, with analytical-descriptive orientation of free listening and open questions, this work was carried out in a municipal school in the state of São Paulo. During its execution, the executors are the master's student and university psychology students who act as monitors; the other participants are students, teachers and parents of the educational institution. The system used allows active participation throughout the process. Listening to students, teachers and parents can integrate and motivate everyone, break through their personal difficulties, create spaces for creativity and enable the construction of new knowledge, in teaching-learning in meaningful contexts for the student, which will facilitate their understanding and greater interest in learning. The results obtained were significant regarding the interaction between all participants, highlighting the teachers' difficulties in dealing with the pandemic situation in terms of distancing, and the use of virtual resources not previously used in the school world. As for the students, there was an interest in participating in all activities and exchanging information about the school and family environment in a spontaneous manner, allowing access to important content to deal with different situations presented by them.