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Doctoral Thesis
DOI
https://doi.org/10.11606/T.85.2023.tde-15052023-094030
Document
Author
Full name
Paulo Henrique Bianchi
E-mail
Institute/School/College
Knowledge Area
Date of Defense
Published
São Paulo, 2023
Supervisor
Committee
Silva, Antonio Teixeira e (President)
Almeida, João Henrique de
Andrade, Delvonei Alves de
Pessoa, Candido Vinicius Bocaiuva Barnsley
Title in Portuguese
Desenvolvimento de um procedimento analítico-comportamental baseado em estudos de persuasão em mídias sociais visando sua aplicação na promoção de Cultura de Segurança Física Nuclear
Keywords in Portuguese
Coerência Relacional
Controle Instrucional
Cultura de Segurança Física Nuclear
liderança
persuasão
Abstract in Portuguese
A promoção constante dos valores relacionados à Cultura de Segurança Nuclear é uma atividade essencial para que as instalações nucleares e radioativas operem com segurança. A orientação especializada da Agência Internacional de Energia Atômica (AIEA) destaca a importância dos líderes da organização na promoção desses valores, no desenvolvimento adequado das habilidades de comunicação com os subordinados e na criação de mecanismos gerenciais que permitam aos funcionários a liberdade de contribuir para melhorar a segurança. A Governança Baseada em Valores é uma estratégia de gestão baseada na Análise do Comportamento que aborda tanto o aspecto da liderança quanto permitir certo grau de liberdade para os colaboradores melhorarem seu ambiente de trabalho com base em valores importantes para a organização, o que é compatível com a recomendação da IAEA. Tal estratégia baseia-se na capacidade dos líderes de influenciar seus liderados, que pode ser estudada sob a ótica da persuasão, seja ela exercida individual ou coletivamente. A Análise do Comportamento aborda a persuasão individual em seus estudos de Governança Verbal e Controle Instrucional, por meio da Teoria dos Frames Relacionais, e a persuasão coletiva é abordada na literatura de persuasão de massa nas mídias sociais. O presente trabalho vale-se da literatura de persuasão de massa nas mídias sociais para aprimorar estudos recentes sobre persuasão que utilizam o referencial teórico da Teoria das Molduras Relacionais, mais especificamente, procedimentos de Coerência Relacional com efeitos no Controle Instrucional. Foram realizados dois procedimentos experimentais manipulando estímulos verbais relacionados a valência do tipo "certo" e "errado", o primeiro manipulando estruturas relacionais previamente treinadas (derivação baixa) e o segundo manipulando estruturas relacionais de implicação combinatória (derivação alta). Em ambos os experimentos, observou-se que o procedimento de Coerência provocou o efeito de preferência desejado por determinado interlocutor e aumentou sua influência no comportamento dos participantes de forma estatisticamente significativa. Com base nesses resultados, tentou-se demonstrar a eficácia do uso do procedimento de Coerência para influenciar o comportamento humano, com o objetivo de propô-lo como uma tecnologia comportamental aplicada para promover uma Cultura de Segurança Nuclear em instalações nucleares e radioativas.
Title in English
Development of a behavioral-analytic procedure based in social media persuasion studies aiming its application in Nuclear Security Culture promotion
Keywords in English
Instructional Control
leadership
Nuclear Security Culture
persuasion
Relational Coherence
Abstract in English
The constant promotion of values related to the Nuclear Security Culture is an essential activity for nuclear and radioactive facilities to operate safely. The International Atomic Energy Agency (IAEA) specialized guidance highlights the importance of the organization's leaders in promoting these values, the proper development of communications skills with subordinates, and the creation of managerial mechanisms to allow employees the freedom to contribute to improving the security. Values-Based Governance is a management strategy based on Behavior Analysis that addresses both the aspect of leadership as to allow a certain degree of freedom for employees to improve their work environment based on important values for the organization, which is compatible with the IAEA recommendation. Such a strategy is based on the leaders' ability to influence their subordinates, which can be studied from the perspective of persuasion, whether exercised individually or collectively. Behavior Analysis addresses the individual persuasion in their studies of Verbal Governance and Instructional Control, through the Theory of Relational Frames, and collective persuasion is addressed in the mass persuasion literature on social media. The present work draws on the mass persuasion literature on social media to improve recent studies on persuasion that use the theoretical framework of Theory of Relational Frames, more specifically, procedures for Relational Coherence with effects on Instructional Control. Two experimental procedures were carried out manipulating verbal stimuli related to valences of type "right" and "wrong", the first manipulating relational structures previously trained (smaller derivation) and the second manipulating relational structures of combinatorial implication (greater derivation). In both experiments, it was observed that the Coherence procedure provoked the desired preference effect for a given interlocutor and increased its influence on participants' behavior in a statistically significant way. Based on these results, it was tried to demonstrate the effectiveness of using Coherence procedure to influence human behavior, with the aim of proposing it as an applied behavioral technology to promote a Nuclear Security Culture in nuclear and radioactive facilities.
 
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Publishing Date
2023-05-15
 
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