• JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
  • JoomlaWorks Simple Image Rotator
 
  Bookmark and Share
 
 
Mémoire de Maîtrise
DOI
https://doi.org/10.11606/D.5.2021.tde-13122021-141542
Document
Auteur
Nom complet
Thais Izabel Ugeda Rocha
Adresse Mail
Unité de l'USP
Domain de Connaissance
Date de Soutenance
Editeur
São Paulo, 2021
Directeur
Jury
Menezes, Paulo Rossi (Président)
Oliveira, Marcia Aparecida Ferreira de
Hungerbühler, Ines
Peres, Maria Fernanda Tourinho
Titre en portugais
Satisfação de usuários do SUS com o uso de um aplicativo de smartphone para tratamento de sintomas depressivos
Mots-clés en portugais
Análise de satisfação
Aplicativo
Depressão
Saúde Mental
Tecnologia móvel
Tratamento de depressão
Resumé en portugais
INTRODUÇÃO: O Brasil apresenta profundas desigualdades sociais e geográficas no acesso à saúde mental, quase 80% dos brasileiros com sintomas depressivos não recebem nenhum tipo de tratamento para depressão. Esta pesquisa analisou a satisfação de usuários do Sistema Único de Saúde com a utilização de uma intervenção de tecnologia móvel (aplicativo CONEMO) no tratamento de sintomas depressivos, e as características sociodemográficas e clínicas associadas ao escore de satisfação. MÉTODOS: Os participantes deste estudo foram pessoas atendidas em Unidades Básicas de Saúde com Estratégia da Saúde da Família do município de São Paulo, que fazem tratamento para doenças crônicas e que apresentaram sintomas depressivos. Este estudo utilizou como variável de interesse a satisfação com o uso do aplicativo, mensurada por meio de um questionário (anexo 1). Os dados aqui utilizados são oriundos do estudo base Ensaio comunitário randomizado para avaliar a efetividade de uma intervenção de tecnologia móvel no tratamento de sintomas depressivos em pessoas com diabetes e/ou hipertensão. A inclusão de participantes no referido estudo ocorreu entre setembro de 2016 e setembro de 2017, e 440 indivíduos foram randomizados para o grupo de intervenção que utilizou o aplicativo CONEMO e para responder ao instrumento da variável de interesse da presente análise. O instrumento possui 13 questões de múltipla escolha. Foi realizada análise descritiva para caracterização das pessoas e de sua satisfação, e regressão linear múltipla, buscando preditores para a variação da satisfação. RESULTADOS: Dos 440 participantes sorteados para utilizar o CONEMO, 394 (89%) responderam o questionário de satisfação. A análise de Alpha de Cronbach demonstrou que há consistência interna entre os itens do instrumento. Os resultados parciais indicaram que uma proporção importante de participantes (68%) afirmou que gostaria de ter o CONEMO em seu celular pessoal para uso livre, e 82% declararam que recomendariam o CONEMO para outras pessoas usarem. Avaliamos, portanto, que há satisfação por parte dos usuários do aplicativo aqui estudados, e que o instrumento utilizado para a mensuração dessa satisfação possui consistência interna suficiente para a robustez desta análise. Encontramos na regressão linear múltipla preditores de associação positiva da satisfação com a idade, sendo que indivíduos mais jovens têm maior satisfação com o CONEMO, ( de -0,18, IC 95% -0,29; -0,08; p-valor 0,001), assim como, participantes que já tinham o costume de usar o celular em aplicativos de troca de mensagens ( 4,85, IC 95% 2,50;7,20, p-valor 0,001). A melhora no escore de ativação comportamental teve associação a maiores índices de satisfação ( 0,12, IC 95% 0,00;0,02, p-valor =0,026), bem como a melhora no escore de qualidade de vida ( 0,004, IC 95% 0,00;0,008, p-valor =0,029). Além disso, a redução de, no mínimo de 50% no escore do PHQ-9, está associada a maiores escores de satisfação com o CONEMO ( 2,89, IC 95% 0,71;5,08), p-valor = 0,010). CONCLUSÃO: Concluímos que na amostra de pessoas com sintomas depressivos estudada, a intervenção CONEMO foi percebida como satisfatória e provocadora de melhora autorreferida. Encontramos associação da satisfação dos usuários com a experiência de uso do aplicativo com possuir menor idade, melhora percebida em seus sintomas depressivos, qualidade de vida, ativação comportamental, e aqueles que possuem mais habilidade no uso do smartphone
Titre en anglais
User satisfaction of a depressive symptom treatment delivered by a smartphone app on the Brazilian health system
Mots-clés en anglais
Depression
Depression treatment
Mental Health
Mobile App
Mobile Technology
Satisfaction analysis
Resumé en anglais
BACKGROUND: Brazil has deep social and geographic inequalities in mental health access, almost 80% of Brazilians with depressive symptoms do not receive any kind of treatment for depression. This research analyzed the satisfaction of public health system users with a mobile technology treatment intervention (CONEMO app) for depressive symptoms, and the sociodemographic and clinical characteristics associated with the satisfaction score. METHODS: The studys participants were adults attending public basic healthcare services in São Paulo for hypertension and/or diabetes care who also presented depressive symptoms. The variable of interest was user satisfaction, measured through a questionnaire (Appendix 1). All data came from the base study: Ensaio comunitário randomizado para avaliar a efetividade de uma intervenção de tecnologia móvel no tratamento de sintomas depressivos em pessoas com diabetes e/ou hipertensão. The inclusion of participants took place between September 2016 and September 2017, and the 440 individuals were randomized to the intervention group that used the CONEMO app. The instrument has 13 multiple-choice questions. A descriptive analysis was performed to characterize this study population and their satisfaction, as multiple linear regression, looking for predictors for the variation in satisfaction. RESULTS: Of the 440 participants drawn to use the CONEMO, 394 (89%) answered the satisfaction questionnaire. Cronbach's Alpha analysis showed that there is internal consistency between the instrument's items. Partial results indicated that a significant proportion of respondents (68%) stated that they would like to have CONEMO on their smartphone for free use, and 82% stated that they would recommend CONEMO for others to use. We assess that the users are satisfied with the app studied here and, that the instrument used to measure this satisfaction has sufficient internal consistency for the robustness of this analysis. We found in the multiple linear regression predictors of a positive association of satisfaction with age, younger individuals had greater satisfaction with the CONEMO, ( of -0.18, 95% CI -0.29; -0.08; p- value 0.001). As well as participants who frequently used their smartphones in messaging applications ( 4.85, 95% CI 2.50; 7.20, p-value 0.001). The improvement in the behavioral activation score was associated with higher levels of satisfaction ( 0.12, 95% CI 0.00;0.02, p-value =0.026), as well as the improvement in the quality of life score ( 0.004, 95% CI 0.00;0.008, p-value =0.029). In addition, a reduction of at least 50% in the PHQ-9 score is associated with higher satisfaction scores with the CONEMO ( 2.89, 95% CI 0.71;5.08), p-value = 0.010). CONCLUSION: In the sample of people with depressive symptoms studied, the CONEMO intervention was perceived as satisfactory and as a trigger for self-reported improvement. We found an association of user satisfaction with the experience of using the app with being younger, with perceived improvement in their depressive symptoms, quality of life, behavioral activation, and also with those who are more skilled in using a smartphone
 
AVERTISSEMENT - Regarde ce document est soumise à votre acceptation des conditions d'utilisation suivantes:
Ce document est uniquement à des fins privées pour la recherche et l'enseignement. Reproduction à des fins commerciales est interdite. Cette droits couvrent l'ensemble des données sur ce document ainsi que son contenu. Toute utilisation ou de copie de ce document, en totalité ou en partie, doit inclure le nom de l'auteur.
Date de Publication
2021-12-14
 
AVERTISSEMENT: Apprenez ce que sont des œvres dérivées cliquant ici.
Tous droits de la thèse/dissertation appartiennent aux auteurs
CeTI-SC/STI
Bibliothèque Numérique de Thèses et Mémoires de l'USP. Copyright © 2001-2024. Tous droits réservés.