O uso de indicadores e de parâmetros de nivelamento de estágios de maturidade está inserido no ambiente corporativo há algumas décadas, assim como a adoção de métricas para mensuração dos impactos gerados pelas operações das companhias na sustentabilidade do planeta vem ganhando adeptos a cada ano. Esta pesquisa analisa os indicadores de sustentabilidade sugeridos pelo modelo padronizado Global Reporting Initiative (GRI) e pelos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), e promove a junção destes com os indicadores de maturidade sugeridos pelo Control Objectives for Information and related Technology (COBIT), para criação de um conjunto de indicadores de sustentabilidade que possam ser aplicados nas operações e no ciclo de vida dos produtos das empresas que se dedicam ao desenvolvimento de software. Na indústria da Tecnologia da Informação (TI), a aplicação dos modelos de maturidade e de indicadores de desempenho possui relação direta com as operações dessas empresas. Por outro lado, a aplicação e a divulgação dos indicadores sustentáveis, ainda estão restritas às empresas globais de tecnologia. Diante deste cenário, buscou-se elaborar um modelo teórico com aplicação prática que viabilize a adoção e a mensuração das práticas sustentáveis nas micro e pequenas empresas de software brasileiras. Como resultado apresenta-se um conjunto de 95 indicadores gerados a partir das análises de aderência e similaridade entre os modelos analisados, e um modelo de avaliação da maturidade das práticas sustentáveis. O modelo utiliza os 95 indicadores convertidos questões objetivas que possuem três ou cinco respostas possíveis, objetivando elucidar o que está sendo avaliado. Esta solução teórica foi transformada em um aplicativo sistêmico, no qual o usuário registra os apontamentos das ações praticadas, e por meio das respostas às questões propostas, o sistema calcula o score do estágio de maturidade em sustentabilidade que a empresa se encontra. O sistema disponibiliza ainda um relatório com sugestões de ações práticas que podem melhorar a sustentabilidade do negócio.

The use of indicators and parameters for leveling maturity stages has been part of the corporate environment for some decades, as well as the adoption of metrics to measure the impacts generated by companies' operations on the sustainability of the planet, has been gaining supporters every year. This research analyzes the sustainability indicators suggested by the standardized model Global Reporting Initiative (GRI) and by the Sustainable Development Goals (SDG) and promotes the combination of these with the maturity indicators suggested by the Control Objectives for Information and related Technology (COBIT), to create a set of sustainability indicators that can be applied in operations and in the product life cycle of companies dedicated to software development. In the Information Technology (IT) industry, the application of maturity models and performance indicators is directly related to the operations of these companies. On the other hand, the application and dissemination of sustainable indicators are still restricted to global technology companies. Given this scenario, we sought to develop a theoretical model with practical application that enables the adoption and measurement of sustainable practices in micro and small Brazilian software companies. As a result, a set of 95 indicators generated from the analysis of adherence and similarity between the analyzed models, and a model for evaluating the maturity of sustainable practices are presented. The model uses the 95 indicators converted into objective questions that have three or five possible answers, aiming to elucidate what is being evaluated. This theoretical solution was transformed into a systemic application, in which the user records the notes of the actions taken, and through the answers to the proposed questions, the system calculates the score of the sustainability maturity stage that the company is in. The system also provides a report with suggestions for practical actions that can improve the sustainability of the business.