O trabalho identificou e avaliou condições prévias necessárias para iniciar um processo de implantação de um sistema de medição de desempenho em uma cadeia de suprimentos. Estas condições obtidas através de uma revisão compreensiva da literatura são: existência de relações de poder da empresa focal (preferencialmente de interdependência), percepção adequada do papel da empresa e dos outros membros na cadeia de suprimentos e vontade de cooperar dos membros da cadeia. Foi realizada uma revisão da literatura dos temas gerenciamento da cadeia de suprimentos, sistemas de medição de desempenho e governança, complementada por um estudo de caso, em uma empresa pertencente a uma cadeia de suprimentos de produtos lácteos do sistema agroindustrial do leite, buscando evidenciar a importância do conhecimento prévio das condições necessárias pelas empresas, como a do estudo de caso, que ainda não implantaram um sistema de medição de desempenho para sua cadeia de suprimentos.

The dissertation identified and analyzed the previous conditions to start the implementation of a performance measurement System in supply chains. Studying the main topics in the literature this condition were obtained: existence of power regimes of the focal company (preferably interdependence), suitable perception of its role and the other members role in the supply chain and will to cooperate with the other members of the chain. First of all, the literature of supply chain management, performance measurement systems and govemance were revised. After that, a case study was developed in a company belonging to a dairy products supply chain in order to show that the knowledge of the conditions to implement a performance measurement system in its supply chains is very important to companies, like the company at the case study, that have not implemented yet