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Doctoral Thesis
DOI
https://doi.org/10.11606/T.12.2023.tde-06022024-185527
Document
Author
Full name
Matheus Graciani dos Santos
E-mail
Institute/School/College
Knowledge Area
Date of Defense
Published
São Paulo, 2023
Supervisor
Committee
Gomes, Leonardo Augusto de Vasconcelos (President)
Bernardes, Roberto Carlos
Borini, Felipe Mendes
Facin, Ana Lucia Figueiredo
Title in English
Uncertainty management during the emergence and evolution of global ecosystems
Keywords in English
Ecosystem internationalization
Global ecosystems
Global uncertainties
Innovation ecosystems
Local uncertainties
Uncertainty management in ecosystems
Abstract in English
Leading firms in a global context have engaged with external actors located outside their home country, creating local and global ecosystems to materialize their innovative focal value propositions. Because knowledge is dispersed between people, places, and time, these focal firms must access internationally dispersed external actors and create the proper alignment between them for their innovations to fully deliver value to their global customers. To better understand this process, we conducted two phases of indepth qualitative research. Phase one was a multicase qualitative study of four focal firms leading global ecosystems to answer how these organizations use global ecosystems to manage local and global uncertainties. Phase two builds on this initial research, using a sample of seven focal firms leading global ecosystems to answer how they lead the processes of global ecosystem emergence and evolution under conditions of local and global uncertainty. We used qualitative data, composed of interviews with innovation managers, ecosystem managers, open innovation managers, investors, public employees, and entrepreneurs, as well as documents, reports, press releases, and articles in the business press. We focused on focal firms with operations in Brazil, either headquartered or with subsidiaries in this country. What resulted from these eorts are two complementary theoretical frameworks on uncertainty management in global ecosystems and global ecosystem emergence and evolution. Phase one of our research reveals that focal firms combine uncertainty scope assessment with uncertainty management governance and uncertainty management strategies to successfully mitigate local and global uncertainties. Phase two of our research shows that focal firms face the challenges of defining a local and global ecosystem value proposition and dealing with structure uncertainty during global ecosystem emergence. During global ecosystem evolution, these focal firms must define and implement local and global ecosystem governance and orchestrate their local and global ecosystems. We hope that this research will draw interest to the understudied subject of global ecosystems and convince academics and practitioners alike that global ecosystems matter.
Title in Portuguese
Gestão da incerteza durante a emergência e evolução de ecossistemas globais
Keywords in Portuguese
Ecossistemas de inovação
Ecossistemas globais
Gestão da incerteza em ecossistemas
Incertezas globais
Incertezas locais
Internacionalização de ecossistemas
Abstract in Portuguese
Firmas inovadoras colaboram com atores externos, localizados fora de seu país de origem, criando ecossistemas globais para materializar suas propostas de valor focais. Porque o conhecimento é disperso entre pessoas, lugares e tempo, essas firmas focais precisam acessar atores externos dispersos internacionalmente e criar o correto alinhamento entre esses atores para que suas inovações possam entregar valor para um público global. Com o objetivo de entender melhor esse processo nós conduzimos duas fases de pesquisa qualitativa. A primeira fase foi um estudo de caso de quatro firmas focais liderando ecossistemas globais para responder como firmas focais utilizam ecossistemas globais para gerir incertezas locais e globais. A segunda fase dessa pesquisa, baseada na primeira, utiliza uma amostra de sete firmas focais que lideram ecossistemas globais para responder como firmas focais lideram o processo de emergência e evolução de ecossistemas globais sob condições de incertezas locais e globais. Para cada fase de pesquisa nós analisamos trinta entrevistas com gestores de inovação, gestores de ecossistemas, gestores de inovação aberta, investidores, funcionários públicos, e empreendedores, além de analisarmos documentos internos, relatórios, noticias e comunicados. Nosso foco foram firmas focais com operações no Brasil, com a matriz ou subsidiárias localizadas nesse país. O resultado dessa pesquisa são dois frameworks teóricos que explicam a gestão das incertezas em ecossistemas globais, sua emergência e evolução. A primeira fase da nossa pesquisa revela que firmas focais combinam atividades de análise do escopo da incerteza com governança de gestão da incerteza e diferentes estratégias de gestão da incerteza. A segunda fase da nossa pesquisa revela que firmas focais durante o processo de emergência dos ecossistemas globais precisam definir a proposta de valor dos seus ecossistemas locais e globais, além de lidar com a incerteza sobre a estrutura desses ecossistemas. Durante a evolução dos ecossistemas locais e globais, firmas focais precisam definir a sua governança e orquestrar esses ecossistemas. Esperamos que essa pesquisa atraia interesse ao pouco estudado tema dos ecossistemas globais e demonstre para acadêmicos e praticantes que ecossistemas globais importam.
 
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Publishing Date
2024-03-18
 
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