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Master's Dissertation
DOI
https://doi.org/10.11606/D.12.2005.tde-01122021-104549
Document
Author
Full name
Saulo Cesar Ribeiro da Silva
E-mail
Institute/School/College
Knowledge Area
Date of Defense
Published
São Paulo, 2005
Supervisor
Committee
Kruglianskas, Isak (President)
Júnior, Moacir de Miranda Oliveira
Terra, José Cláudio Cyrineu
Title in Portuguese
Estudo da influência do perfil estratégico nas abordagens de gestão do conhecimento
Keywords in Portuguese
Administração estratégica
Gestão do conhecimento
Abstract in Portuguese
A importância crescente do tema Gestão do Conhecimento é o resultado da consolidação de mudanças no ambiente e na forma de trabalho. Este tema passa, portanto, a adquirir prioridade na agenda das organizações, que precisam colocá-lo ao lado de outra importante questão que é a Estratégia. Isso gera novas e importantes demandas relacionadas à influência entre estes temas. É neste contexto que se insere esta pesquisa, buscando contribuir para o estudo da relação entre Estratégia e Gestão do Conhecimento pela perspectiva da influência do perfil estratégico da organização nas abordagens de Gestão do Conhecimento. A organização pode assumir um dos perfis estratégicos, constantes da literatura, identificados como explorador; analista; defensor ou reativo que guardam estreita relação com as categorias de diferenciação em qualidade, diferenciação em preço ou enfoque que também são propostas na literatura pertinente ao tema. As abordagens de Gestão do Conhecimento podem ser de recursos humanos, tecnológica, estratégica, financeira, qualidade e de marketing. Os resultados das análises dos estudos de caso realizados sugerem que existe uma influência do perfil estratégico da organização na abordagem da gestão do conhecimento no que concerne a contribuição dos resultados esperados, da abordagem escolhida, para os objetivos que fazem parte de cada perfil
Title in English
Study of the influence of the strategic profile on knowledge management approaches
Keywords in English
Knowledge management
Strategic administration
Abstract in English
The growing importance of the Knowledge Management subject is the result of the consolidation of changes in the work environment and in the approach to work itself. The subject has therefore come to stand as a priority in organizations agendas, and is put side to side to another important theme - Strategy. That generates new and important demands related to the influence these subjects exert upon each other. This is the context in which this research is inserted, looking forward to contribute to the study of the relation between Strategy and Knowledge Management, from the perspective of the influence of the strategic profile of the organization in the Knowledge Management approach. The organization can assume one of the strategic profiles described in the specialized literature: explorer; analyst; conservative or reactive - closely related to the quality, price and focus differentiation categories, which are also dealt with in the specialized literature. The approaches to Knowledge Management can be: in the human resources area, in technology, strategy, finance, quality and marketing. The results of the case studies analyses we made suggest the strategic profile of the organization influences the approach to Knowledge management, regarding the expected results and the chosen approachs contribution to the goals that are part of each profile
 
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Publishing Date
2021-12-01
 
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