Este estudo buscou, a reflexão sobre os conceitos de Logística e sua evolução, sobre a abordagem da Logística Integrada e custos logísticos para, associando este referencial teórico a um estudo de caso numa indústria do segmento de eletrodomésticos, buscar o entendimento sobre os requisitos de informação e seu atendimento pela Controladoria da referida empresa. Foram, então, apresentadas algumas proposições conceituais para a adequação das informações geradas pela Controladoria às necessidades de informação dos gestores de Logística, abordando a visibilidade dos custos logísticos como um todo e as consequências das decisões logísticas no valor econômico agregado; a rentabilidade por diferentes objetos (clientes, regiões, etc.) na distribuição (de modo, inclusive, a permitir a análise de rentabilidade a diferentes níveis de exigência de serviços aos clientes); a focalização das principais questões de custos na logística de abastecimento e de suporte à manufatura; a proposta para o desenvolvimento de um sistema de informação para custos logísticos (SICLOG) e, por fim, o tratamento da Logística como uma unidade de Negócio, na linha do modelo de Gestão Econômica - GECON. As conclusões do estudo, essencialmente, confirmam a relevância estratégica da Logística, o emprego de raciocínios e modelos pecualiares de decisão na sua gestão, a inadequação das informações contábeis e de custos, e a consequente necessidade de reorientá-las às necessidades da decisão logística

This study sought to reflect on the concepts of Logistics and its evolution, on the Integrated Logistics approach and logistics costs, associating this theoretical framework with a case study in an industry in the household appliances segment, seeking to understand the information requirements and its service by the Controllership of said company. Some conceptual propositions were then presented to adapt the information generated by the Controllership to the information needs of Logistics managers, addressing the visibility of logistics costs as a whole and the consequences of logistics decisions on added economic value; profitability for different objects (customers, regions, etc.) in distribution (in order to allow profitability analysis at different levels of customer service requirements); focusing on key cost issues in supply logistics and manufacturing support; the proposal for the development of an information system for logistics costs (SICLOG) and, finally, the treatment of Logistics as a Business unit, in line with the Economic Management model - GECON. The conclusions of the study, essentially, confirm the strategic relevance of Logistics, the use of reasoning and individual decision models in its management, the inadequacy of accounting and cost information, and the consequent need to reorient it to the needs of logistics decision making