Esta dissertação enfatiza a seleção de pacotes de software administrativo para microcomputadores com o objetivo de contribuir para o sucesso da informatização de pequenas e médias empresas. Nela são apresentados sistemas aplicativos típicos e propostos métodos para a definição das necessidades de informação e de aplicações a serem automatizadas nas pequenas e médias empresas, além de uma metodologia para a seleção de pacotes de software administrativo

This dissertation emphasizes the selection of administrative software packages for microcomputers with the objective of contributing to the success of the computerization of small and medium-sized companies. It presents typical application systems and proposes methods for defining information needs and applications to be automated in small and medium-sized companies, as well as a methodology for selecting administrative software packages