Esta pesquisa objetivou investigar o processo de gerenciamento de risco empreendido no Conjunto habitacional Heliópolis Gleba L, que foi construído sobre um solo contaminado no município de São Paulo, o que configurou uma situação de risco à população moradora. Além disso, a pesquisa buscou compreender como o gerenciamento de risco foi comunicado e compreendido pelos moradores do local por meio do acesso e análise de suas representações sociais. Para isso, foi desenvolvido um estudo de caso do Conjunto Heliópolis constituído de revisão de literatura, análise de documentos sobre o processo de gerenciamento de risco e aplicação de entrevistas a moradores da área e a técnicos da COHAB-SP e do órgão ambiental estadual. Os resultados indicaram que o processo de comunicação e gerenciamento de risco adotado para a área não permitiu aos moradores compreender a extensão e a magnitude da situação de risco e evidenciaram que a maioria dos entrevistados não tem ciência desses aspectos. A análise do gerenciamento de risco e das representações sociais da população moradora revelou a predominância de pouco espaço para a efetiva participação dos moradores no gerenciamento. Os resultados da pesquisa revelaram a imbricação entre as dinâmicas de discriminação social, de exclusão social aos espaços urbanos saudáveis e de destituição de saberes e de alternativas locais para o enfrentamento da situação de risco no Conjunto Heliópolis. Essa junção conforma o que se denominou como condicionante sócio-histórica da injustiça ambiental no Conjunto Heliópolis, que se institui por dinâmicas de exclusão social presentes no âmago da estruturação da sociedade brasileira e da produção do espaço urbano paulistano.

This research aimed to investigate the risk management process undertaken at the Conjunto Heliópolis Glebe L that was built on contaminated soil in the municipality of São Paulo, which configured the resident population at risk. In addition, the research sought to understand how risk management was communicated and understood by residents through access and analysis of their social representations. To this purpose, a case study of Conjunto Heliópolis was developed, consisting of a literature review, analysis of documents on the risk management process and application of interviews to residents of the area and to technicians from COHAB-SP and the state environmental agency. The results indicated that the communication and risk management process adopted for the area did not allow residents to understand the extent and magnitude of the risk situation and showed that most respondents are unaware of these aspects. The analysis of risk management and social representations of the resident population revealed the predominance of little space for the effective participation of residents in management. The research results revealed the imbrication between the dynamics of social discrimination, social exclusion to healthy urban spaces and destitution of knowledge and local alternatives to face the risk situation in Conjunto Heliópolis. This junction conforms what is termed as a socio-historical conditioning of environmental injustice in Conjunto Heliópolis, which is established by dynamic social exclusion present in the core of the structure of Brazilian society and the production of São Paulo urban space.