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Master's Dissertation
Document
Author
Full name
Geisa Colebrusco de Souza
E-mail
Institute/School/College
Knowledge Area
Date of Defense
Published
São Paulo, 2011
Supervisor
Committee
Peduzzi, Marina (President)
Felli, Vanda Elisa Andres
Fortuna, Cinira Magali
Title in Portuguese
Trabalho em equipe de enfermagem: interação, conflito e ação interprofissional em hospital especializado
Keywords in Portuguese
Enfermagem. Trabalho. Equipe de assistência ao paciente. Profissionais de enfermagem.
Abstract in Portuguese
O trabalho em equipe de saúde e enfermagem tem sido apontado como um importante aspecto da organização dos serviços para alcançar a produção do cuidado integral. Assim, o estudo tem como objetivo identificar e analisar as concepções dos profissionais de enfermagem sobre o trabalho em equipe de enfermagem bem como as concepções sobre a prática do cuidado integral e da integralidade à saúde. A pesquisa, de abordagem qualitativa, foi realizada num hospital especializado em oncologia em duas unidades, ambulatório de especialidades e clínica cirúrgica. Foram entrevistadas 21 profissionais, enfermeiras e técnicas de enfermagem e no tratamento do material empírico, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostram que a concepção de trabalho em equipe de enfermagem é majoritariamente, ação interprofissional e que as entrevistadas elegem como elementos necessários para o trabalho em equipe a comunicação, confiança, vínculo, respeito mútuo, reconhecimento do trabalho do outro e colaboração. Identifica-se a presença de conflitos na equipe de enfermagem que ocorrem predominantemente entre enfermeiras e técnicas de enfermagem e obstaculizam o trabalho em equipe. Os conflitos em sua maioria são decorrentes da ausência de reconhecimento das contribuições das técnicas de enfermagem por parte das enfermeiras e da ausência de colaboração e compartilhamento do plano de cuidados entre as distintas categorias. Quanto às concepções sobre o cuidado integral de enfermagem as entrevistadas o referem como alternativo ao modelo de organização funcional, ancorado na abordagem biopsicossocial e fortalecido pelo modelo de enfermeiro referência. No tocante às práticas de integralidade à saúde identificam-se três categorias, a articulação entre os profissionais da equipe no atendimento do paciente, a articulação dos setores do hospital e a articulação do hospital na rede de atenção à saúde. Conclui-se que o trabalho em equipe de enfermagem caracteriza-se pela estreita interface com as ações desenvolvidas pela equipe interprofissional e que a colaboração e o planejamento dos cuidados de enfermagem realizado em conjunto entre enfermeiras e técnicas de enfermagem podem ampliar a qualidade da assistência de enfermagem com foco nas necessidades de cuidado do paciente.
Title in English
Teamwork in the nursing area: interaction, conflict and interprofessional practice in a specialized hospital
Keywords in English
Nursing
Nursing professionals.
Patient care team
Work
Abstract in English
The teamwork in the health and nursing area has been pointed as an important aspect from services organization seeking for the achievement of the integrated care concept. This study aims to identify and analyze the concepts sustained by nursing professionals concerning the teamwork in the nursing area as well as the concepts related to the practice of an integrated care and comprehensive health care. This qualitative research was developed in two different areas, out patient clinic and surgical clinic, from an oncology specialized hospital. There were 21 professionals interviewed including nurses and the nursing assistants. For the empirical treatment the content analysis technique was used. The results demonstrate that the understanding related to teamwork in nursing is mostly interprofessional practice and the interviewed people point as necessary elements for the teamwork the communication, trust environment, linkage among the professionals, respectful environment and the valorization of the work performed by each of the team members as well as the collaboration along with them. Conflicts mostly between nurses and the nursing assistants can be identified, establishing a barrier for the team work achievement. The majority of the conflicts derive from the lack of valorization from the nurses towards the contributions delivered by the nursing assistants as well as the lack of collaboration and sharing with regards to nursing care plan. With respect to the concept concerning the comprehensive health care the interviewed professionals mention it as an alternative model to functional organization, sustained by the biopsychosocial approach and reinforced by the primary nursing model. With regards to the integrated care practices three categories can be identified: the articulation between the professionals from the team when treating the patient, the articulation from the different sectors in the hospital and the articulation from the hospital in the health care system. It concludes that the nursing teamwork characterizes itself by the strict interface with actions carried out by the interprofessional team and that collaboration and nursing health care planning, performed together both by nurses and the nursing assistants, can increase the quality of the nursing assistance focusing on the patient centered care.
 
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Publishing Date
2011-05-25
 
WARNING: The material described below relates to works resulting from this thesis or dissertation. The contents of these works are the author's responsibility.
  • Peduzzi, Marina, et al. Educação interprofissional: formação de profissionais de saúde para o trabalho em equipe com foco nos usuários. Revista da Escola de Enfermagem da USP , 2013.
  • PEDUZZI, Marina, et al. Trabalho em Equipe da Perspectiva Interprofissional. Programa de Atualização, 2012, vol. 3, p. 9-39.
  • PEDUZZI, Marina, et al. Trabalho em equipe na perspetiva da gerência de serviços de saúde: instrumentos para a construção da prática interprofissional. Physis (UERJ. Impresso), 2011, vol. 21, p. 629-646.
  • Germani ACGG, et al. A Educação Interprofissional como tema de Publicações Científicas. In 10. Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva, Porto Alegre, 2012. Ciência e Saúde Coletiva .Porto Alegre - RS : Abrasco, 2012. Resumo.
  • Germani ACGG, et al. Considerações sobre a educação interprofissional no contexto internacional. In VIII Workshop Multidisciplinar sobre ensino e aprendizagem - Praticas Docentes no Ensino Superior, Campo Limpo Paulista, 2012. Atas do evento do VIII Workshop Multidisciplinar sobre ensino e aprendizagem.Campo Limpo Paulista - SP : Faculdade Campo Limpo Paulista, 2012.
  • PEDUZZI, Marina, et al. Educação interprofissional para promover trabalho em equipe colaborativo: Análise dos constructos teóricos. In 10. Congresso Brasileiro de Saúde Coletiva, Porto Alegre, 2012. Ciência e Saúde Coletiva .Porto Alegre - RS : Abrasco, 2012. Resumo.
  • PEDUZZI, Marina, SCHRAIBER, Lilia Bliam, and SOUZA, Geisa C. de. Teamwork and integrated care as a model of work organization in the perspective of the managment of health services in the sector of São Paulo, Brazil. In The performance of a National Health Workforce, Paris, France, 2010. Livro - Anais.Neuchatel, Suiça : Centre de Sociologie et de Démographie Médicales, 2010.
  • PEDUZZI, Marina, SOUZA, Geisa C. de, e SILVA, Jaqueline Alcântara Marcelino. Educação interprofissional em saúde e enfermagem: nova abordagem para formação profissional. Coimbra, 18 a 24 de setembro. In XI Conferência Iberoamericana de Educação em enfermagem, Coimbra, 2011. Referência (Coimbra).Coimbra, 2011. Resumo.
  • Silva, Jaqueline Alcântara Marcelino da, SOUZA, Geisa C. de, e PEDUZZI, Marina. A dimensão comunicativa na educação interprofissional em saúde. In III Encontro Internacional de Pesquisa em Enfermagem - Avanços no cuidado, gestão e política, São Paulo, 2012. Anais do III Encontro Internacional de Pesquisa em Enfermagem - Avanços no cuidado, gestão e política.São Paulo - SP : Escola de Enfermagem da USP, 2012. Resumo.
  • SOUZA, Geisa C. de, Silva, Jaqueline Alcântara Marcelino da, e PEDUZZI, Marina. Concepções sobre trabalho em equipe de enfermagem. In III Encontro Internacional de Pesquisa em Enfermagem - Avanços no cuidado, gestão e política, São Paulo, 2012. Anais do III Encontro Internacional de Pesquisa em Enfermagem - Avanços no cuidado, gestão e política.São Paulo - SP : Escola de Enfermagem da USP, 2012. Resumo.
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