A gerência de configuração vem sendo estudada desde os anos sessenta. Inicialmente, era aplicada da mesma forma para software e hardware, sendo que no final dos anos setenta já havia padrões de gerência de configuração específicos para software. Com a crescente demanda por qualidade de software, as práticas de gerência de configuração vem sendo cada vez mais utilizadas no desenvolvimento de software, uma vez que a gerência de configuração de software é um dos processos fundamentais para se ter qualidade no desenvolvimento e manutenção de software. Embora cada vez mais amplamente utilizado, não existe um consenso de práticas e nomenclaturas sobre as práticas de gerência de configuração. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é elaborar um modelo de avaliação do processo de Gerência de Configuração, que permite avaliar as práticas e processos fundamentais para a implantação da gerência de configuração, levando em consideração as práticas e processos descritos nas principais normas internacionais de desenvolvimento de software. Esse modelo de avaliação também permite que as ferramentas disponíveis para gerência de configuração sejam avaliadas, identificando quais práticas e processos elas auxiliam na execução.

The Configuration Management has been studied since the 70’s. In the beginning it was applied in the same way for software and hardware, but in the late 70’s there were some specific configuration management patterns defined for software. The demand for software quality has increased recently, this way the configuration management practices have been more used in software development, because the software configuration management is one of the most important processes to assess quality during software development or maintenance. Although its use is increasing, there is no consensus about the configuration management practices and the names applied to them. The objective of this work is to elaborate an evaluation model for configuration management process, to evaluate the practices and the fundamental processes to perform configuration management, based on the most important software development standards. This evaluation model can also be used to evaluate configuration management tools, identifying what practices and process it help to execute.