Esse trabalho apresenta algumas técnicas e métodos que apoiam a fase de engenharia de requisitos, bem como urna comparação entre as abordagens revisadas. Uma proposta de um processo para a engenharia de requisitos baseada na construção de cenários, compatível com a UML, (S.apresentada. A notação introduzida, o processo de construção dos modelos de requisitos e um conjunto- de heurísticas para a construção de um modelo de enálisasão apresentados. Um estudo cie caso referente a um sistema de apoio à escrita de docurnentos técnicos ilustra a construção dos modelos propostos pelo processo. Finalmente,, uma ferramenta que apeia a construção dos modelos introduzidos pelo processo é apresentada.

This diSsertation pr,esents several scenario techniques and methods to suppori the requirements engineering phase, a well as.a aqrnparison amongst,the approaches reviewed. A proposal of a scenario-based engineering requirements process compatible with the UML notation is presented. The introduced notation, the process of constructjon of the requirements mortet and severa! heuristics _to the cOnstruction of the UrsAL an.lysis model_are presented. A. case stu_dy abaut ,a system to support technical doCuments writing illustrates the_ construction af the requirementá mode( according to th,e proposed process. Rinally, a too! that supports the con,struction of the models cotnprising the process is presented.