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Tese de Doutorado
DOI
https://doi.org/10.11606/T.3.2018.tde-16072018-084006
Documento
Autor
Nome completo
Sergio Luiz Hoeflich
E-mail
Unidade da USP
Área do Conhecimento
Data de Defesa
Imprenta
São Paulo, 2018
Orientador
Banca examinadora
Dias, Eduardo Mario (Presidente)
Almeida, José Luiz Antunes de
Azevedo, Carlos Augusto de
Melo, Vidal Augusto Zapparoli Castro
Salvi, Levi
Título em português
Indicadores de desempenho aplicados à gestão de riscos em cadeias logísticas seguras no comércio exterior.
Palavras-chave em português
Administração de risco
Cadeia de suprimentos
Indicadores de produtividade
Logística
Resumo em português
O presente trabalho de pesquisa apresenta uma metodologia para gestão dos riscos em empresas que atuam cadeia de suprimentos internacional. Apresenta-se um roteiro de analise qualitativa de conformidade e de avaliação qualitativa dos riscos, atendendo aos requisitos da habilitação para a certificação de Operadores Econômicos Autorizados (OEA). A metodologia de gestão de riscos foi modelada a partir de aspectos pertinentes, com os indicadores que são relevantes para os operadores no comércio exterior brasileiro, cujos riscos vão além das operações nas aduanas. O gerenciamento da cadeia de suprimentos e o conceito que encerram os seus riscos foram pesquisados na literatura, em busca modelos de gerenciamento adequados às atividades do OEA. O modelo proposto consiste em uma metodologia de analise quantitativa para a gestão dinâmica dos riscos avançando além dos consagrado método qualitativo de gestão de conformidades. É um instrumento que se presta a atender aos mais variados setores das organizações, que estão comprometidas com a gestão dos seus riscos corporativos.
Título em inglês
Performance indicators applied to risk management in safe logistic chains in foreign trade.
Palavras-chave em inglês
Authorized economic operator
Foreign trade
Indicators
Risk management
Secure logistics chain
Resumo em inglês
This research presents a methodology for risk management in companies that operate the international supply chain. A roadmap for qualitative analysis of compliance and qualitative risk assessment is presented, taking into account the requirements of the authorization for the certification of Authorized Economic Operators (AEO). The risk management methodology was modeled on pertinent aspects, with the indicators that are relevant for the operators in the Brazilian foreign trade, whose risks go beyond customs operations. Supply chain management and the concept that curtailed its risks were researched in the literature, in search of management models appropriate to AEO activities. The proposed model consists of a methodology of quantitative analysis for the dynamic management of risks, advancing beyond the established qualitative method of compliance management. It is an instrument that serves the most varied sectors of organizations, which are committed to managing their corporate risks.
 
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Data de Publicação
2018-07-25
 
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