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Thèse de Doctorat
DOI
https://doi.org/10.11606/T.3.2018.tde-16072018-084006
Document
Auteur
Nom complet
Sergio Luiz Hoeflich
Adresse Mail
Unité de l'USP
Domain de Connaissance
Date de Soutenance
Editeur
São Paulo, 2018
Directeur
Jury
Dias, Eduardo Mario (Président)
Almeida, José Luiz Antunes de
Azevedo, Carlos Augusto de
Melo, Vidal Augusto Zapparoli Castro
Salvi, Levi
Titre en portugais
Indicadores de desempenho aplicados à gestão de riscos em cadeias logísticas seguras no comércio exterior.
Mots-clés en portugais
Administração de risco
Cadeia de suprimentos
Indicadores de produtividade
Logística
Resumé en portugais
O presente trabalho de pesquisa apresenta uma metodologia para gestão dos riscos em empresas que atuam cadeia de suprimentos internacional. Apresenta-se um roteiro de analise qualitativa de conformidade e de avaliação qualitativa dos riscos, atendendo aos requisitos da habilitação para a certificação de Operadores Econômicos Autorizados (OEA). A metodologia de gestão de riscos foi modelada a partir de aspectos pertinentes, com os indicadores que são relevantes para os operadores no comércio exterior brasileiro, cujos riscos vão além das operações nas aduanas. O gerenciamento da cadeia de suprimentos e o conceito que encerram os seus riscos foram pesquisados na literatura, em busca modelos de gerenciamento adequados às atividades do OEA. O modelo proposto consiste em uma metodologia de analise quantitativa para a gestão dinâmica dos riscos avançando além dos consagrado método qualitativo de gestão de conformidades. É um instrumento que se presta a atender aos mais variados setores das organizações, que estão comprometidas com a gestão dos seus riscos corporativos.
Titre en anglais
Performance indicators applied to risk management in safe logistic chains in foreign trade.
Mots-clés en anglais
Authorized economic operator
Foreign trade
Indicators
Risk management
Secure logistics chain
Resumé en anglais
This research presents a methodology for risk management in companies that operate the international supply chain. A roadmap for qualitative analysis of compliance and qualitative risk assessment is presented, taking into account the requirements of the authorization for the certification of Authorized Economic Operators (AEO). The risk management methodology was modeled on pertinent aspects, with the indicators that are relevant for the operators in the Brazilian foreign trade, whose risks go beyond customs operations. Supply chain management and the concept that curtailed its risks were researched in the literature, in search of management models appropriate to AEO activities. The proposed model consists of a methodology of quantitative analysis for the dynamic management of risks, advancing beyond the established qualitative method of compliance management. It is an instrument that serves the most varied sectors of organizations, which are committed to managing their corporate risks.
 
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Date de Publication
2018-07-25
 
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