Esta tese contribui com o conhecimento sobre as mídias interativas localizando os mecanismos que as tornam intuitivas. A pesquisa, para tanto, teve como objetivo decifrar o que consiste a intuitividade como elemento presente nas mídias interativas. Norteando o desenvolvimento ou oferecendo benefícios de uso, a intuitividade é sempre eleita como critério para determinar se uma mídia interativa (websites, quiosques, videogames, softwares, aparelhos, serviços digitais, etc.) é boa ou ruim, contudo, muito pouco se sabe sobre sua natureza, seja para providenciá-la na construção destes objetos, ou para questionar sua relação de uso.

This thesis contribuites to the knowledge about interactive media finding the mechanics of intuitivity. The research, for this purpose, aimed to unveil what is intuitivity as an elemental part of the interactive media. Guiding it's development or granting benefits of use, intuitivity is always selected as criteria to determine if an interactive media (websites, kiosks, videogames, software, digital services, gadgets, etc.) is good or bad, but, very little is know about it's own nature, to help the development of these products, or even to question it's use relationship.