Comunicação e organizações na sociedade em rede: novas tensões, mediações e paradigmas

Mello, Selma Ferraz Motta

doi:10.11606/D.27.2010.tde-17082011-110313

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Master's Dissertation

DOI

https://doi.org/10.11606/D.27.2010.tde-17082011-110313

Document

Master's Dissertation

Author

Mello, Selma Ferraz Motta (Catálogo USP)

Full name

Selma Ferraz Motta Mello

Institute/School/College

Escola de Comunicações e Artes

Knowledge Area

Social Communication Interfaces

Date of Defense

2010-03-16

Published

São Paulo, 2010

Supervisor

Kunsch, Margarida Maria Krohling (Catálogo USP)

Committee

Kunsch, Margarida Maria Krohling (President)
Oliveira, Paulo Roberto Nassar de
Teixeira, Pollyana Ferrari

Title in Portuguese

Comunicação e organizações na sociedade em rede: novas tensões, mediações e paradigmas

Keywords in Portuguese

Comunicação digital
Comunicação institucional
Comunicação integrada
Comunicação interna
Comunicação mercadológica
Comunicação organizacional
Economia em rede
Empresa em rede
Gestão de marcas (branding)
Interatividade
Internet
Marketing
Mensuração de resultados
Organizações corporativas
Paradigma da complexidade
Prosumerismo
Redes sociais
Relações públicas
Reputação
Revolução digital
Sociedade em rede
Tecnologias da informação e comunicação (TICs)
web 2.0

Abstract in Portuguese

Este estudo analisa as metamorfoses em curso nas organizações, em decorrência da revolução digital e de seus desdobramentos na economia, na sociedade, na cultura e, sobretudo, no sistema comunicacional. O objetivo é indagar em que medida as tecnologias da informação e comunicação (TICs) estão provocando mutações também na comunicação organizacional, quais seriam os pilares do paradigma emergente e como as empresas brasileiras estão incorporando, na prática, essas novas dimensões.

Title in English

Comunicação e organizações na sociedade em rede: novas tensões, mediações e paradigmas.

Keywords in English

Branding
Corporate communication
Corporate organizations
Digital communication
Digital revolution
Information and communication Technologies
Integrated communication
Interactivity
Internal communication
Internet
Marketing
Marketing communication
Networked economy
Networked organization
Networked society
Prosumerism
Public relations
Reputation
ROI evaluation
Social media
The complexity paradigm
Web 2.0

Abstract in English

This study analyses the changes in corporate structures brought forth by the digital revolution and its ramifications in society, culture, the economy and above all in contemporary systems of communication. The goal is to explore the extent to which information and communication technologies and the new socio-technical system are changing established notions of organizational communications, and how Brazilian companies are adapting to incorporate these shifting paradigms.

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Publishing Date

2011-08-24

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