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Dissertação de Mestrado
DOI
https://doi.org/10.11606/D.23.2009.tde-28092009-160241
Documento
Autor
Nome completo
Teresa Maria da Ponte
E-mail
Unidade da USP
Área do Conhecimento
Data de Defesa
Imprenta
São Paulo, 2009
Orientador
Banca examinadora
Crosato, Edgard Michel (Presidente)
Araujo, Maria Ercilia de
Queluz, Dagmar de Paula
Título em português
Satisfação profissional: perfil dos cirurgiões-dentistas que exercem suas atividades em empresa do setor privado. São Paulo, 2008
Palavras-chave em português
Força de trabalho
Odontologia
Prática profissional
Satisfação no trabalho
Resumo em português
O objetivo do estudo foi verificar o perfil das atividades profissionais dos cirurgiõesdentistas que desenvolviam suas atividades em uma empresa de caráter privado do Estado de São Paulo. Tratou-se de estudo transversal, realizado por meio de questionário auto-administrado distribuído aos dentistas que trabalhavam em unidades da empresa localizadas em diversas cidades do Estado de São Paulo. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo e foi realizada com ciência e autorização da empresa em questão. Os dados foram organizados e analisados no programa STATA 10.0. Resultados: Participaram da pesquisa 194 cirurgiões-dentistas que exerciam suas atividades na empresa no ano de 2008. Em relação às características sociodemográficas, 68,04% eram do gênero feminino e 31,96% do gênero masculino e apresentavam idade entre 25 e 54 anos (média de 35,78 anos). Quanto à formação, 64,43% estudaram em faculdades públicas e 35,57% em faculdades particulares; 116 (59,79%) haviam concluído curso de especialização, 26 (13,40%), mestrado e 10 (5,15%) doutorado. O tempo médio de formado foi de 12,85 anos e a média de horas trabalhadas por semana foi de 41,08 horas. Com relação ao acesso a atualizações e produções científicas, 79,38% relataram ter participado de congresso científico nos últimos dois anos, 87,63% tinham acesso a revistas científicas e 30,41% eram membros de alguma sociedade científica. A grande maioria trabalhava em consultório ou clínica particular (78,35%) sendo que, entre estes, 32,99% atendiam convênios. Com relação a outras atividades profissionais, 30,93% atuavam também no serviço público e 7,22% exerciam atividade docente. Apenas 54 profissionais (27,84%) não apresentaram nenhum problema (dor, desconforto ou dormência) nos braços, mãos, costas ou ombros nos 12 meses anteriores à participação na pesquisa. O nível de satisfação profissional total foi de 3,45 (DP=0,50), considerando-se uma escala de 1 a 5. Os blocos analisados apresentaram os seguintes valores: satisfação geral com o trabalho: média=3,39, DP=0,89; percepção de renda: média=3,21, DP=0,74; tempo pessoal: média=2,60, DP=1,06; tempo profissional: média=3,13, DP=0,71; equipe: média=3,35, DP=0,98; relacionamento com pacientes: média=4,34, DP=0,59 e fornecimento de assistência/atendimento: média=4,16, DP=0,58. Conclui-se que a maioria dos profissionais que participaram desta pesquisa era do gênero feminino, estudou em faculdade pública, fez curso de especialização, participou de congresso nos 2 anos anteriores, teve acesso a revistas científicas e trabalhava em consultório particular. Também a maior parte (72,16%) apresentou alguma dor, desconforto ou dormência nos braços, mãos, costas ou ombros nos 12 meses prévios ao estudo. O nível de satisfação total dos profissionais pôde ser considerado bom, sendo que o bloco que apresentou menor valor de satisfação foi o tempo pessoal. Houve associação de gênero com as variáveis: horas trabalhadas, dor e relacionamento com pacientes e, com relação às horas trabalhadas, houve associação com as variáveis: consultório particular e serviço público; foi observado, ainda, que quanto maior a quantidade de horas dedicadas, maior foi a satisfação com relação à renda e menor com relação ao tempo pessoal.
Título em inglês
Job satisfaction: professional activities profile among the dentists who worked in a private enterprise of São Paulo State. São Paulo,
Palavras-chave em inglês
Dentistry
Job satisfaction
Work force
Work practice
Resumo em inglês
The objective of the study was to verify professional activities profile among the dentists who worked in a private enterprise of São Paulo State. A descriptive crosssectional and analytic study was carried out, using a self-administered questionnaire distributed to dentists who worked in the company's units located in different cities of São Paulo State. The investigation project was submitted to and approved by the School of Dentistry (FOUSP) Ethical Committee and was done with science and authorization of the participants. Data were organized and analysed at STATA 10.0 statistical package. Participated of the study 194 dentists that were working in the company in year 2008. Regarding sociodemographic characteristics, 68.04% were female and 31.96% were male and aged between 25 and 54 years (mean 35.78 years). About professional formation and performance, 64.43% studied in public schools and 35.57% in private colleges, 116 (59.79%) were specialists, 26 (13.40%) had Masters degree and 10 (5.15%) were PhDs. The mean number of years since dental school graduation was 12.85 years and the mean working hours per week was 41.08 hours. Regarding access to scientific updates, 79.38% reported having participated in scientific congress in the last two years, 87.63% had access to scientific journals and 30.41% were members of a scientific society. Most of them worked also in another private setting (78.35%) and, between them, 32.99% attended dental insurance patients in those places. In relation to other professional activities, 30.93% worked also in the public service and 7.22% were college professors. Only 54 professionals (27.84%) did not show any problems (pain, discomfort or numbness) in their arms, hands, back or shoulders in the 12 months prior to participation in research. The mean score of overall job satisfaction was 3.45 (SD = 0.50), in a 1 to 5 scale. The blocks of factors examined showed the following values: general satisfaction with job/employment: mean = 3.39, SD = 0.89; income perception: mean = 3.21, SD = 0.74; personal time: mean = 2.60, SD = 1.06; professional time: mean = 3.13, SD = 0.71; team: mean = 3.35, SD = 0.98; patients relationship: mean = 4.34, SD = 0, 59 and healthcare delivery: mean = 4.16, SD = 0.58. The majority of professionals who participated in this study were female, studied in public Universities, were specialists, participated in some conference 2 years earlier, had access to scientific journals and worked in another private practice. Also most of them (72.16%) has had some pain, discomfort or numbness in the arms, hands, back or shoulders at the some point over the 12 months prior to the study. Job satisfaction levels among the professionals could be considered good, and the block that had the lowest satisfaction was personal time. There was an association between gender and the variables: working hours, pain and patients relationship and, with respect to working hours, it was associated to concurrent attendance at another private healthcare setting and at public service; it was observed also that the greater the amount of working hours, the greater was the satisfaction with respect to income and less the satisfaction with personal time.
 
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TeresaMariadaPonte.pdf (982.36 Kbytes)
Data de Publicação
2009-12-19
 
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