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Dissertação de Mestrado
DOI
10.11606/D.18.2002.tde-04022003-160321
Documento
Autor
Nome completo
Emerson Bond
E-mail
Unidade da USP
Área do Conhecimento
Data de Defesa
Imprenta
São Carlos, 2002
Orientador
Banca examinadora
Carpinetti, Luiz Cesar Ribeiro (Presidente)
Miguel, Paulo Augusto Cauchick
Musetti, Marcel Andreotti
Título em português
Medição de desempenho para gestão da produção em um cenário de cadeia de suprimentos.
Palavras-chave em português
data warehouse
gerenciamento da cadeia de suprimentos
medição de desempenho
sistemas de gestão
Resumo em português
A freqüência nas mudanças no ambiente empresarial exige que as empresas tenham uma elevada capacidade de adaptação. Neste sentido, é fundamental que mecanismos para avaliar suas ações e operações tenham totais condições de análise objetiva da situação atual e futura da empresa. É dentro deste enfoque, que os indicadores de desempenho se tornam instrumentos eficazes para estas análises e avaliações. A partir dessa constatação, este trabalho trata do desenvolvimento de indicadores de desempenho para as operações de produção de uma empresa de manufatura inserida no contexto de uma cadeia de suprimentos. O conjunto de indicadores de desempenho foi desenvolvido para o cenário da cadeia de suprimentos de moto redutores criado para o projeto IPROS. Como características fundamentais destacam-se o ambiente de sistemas de gestão, onde o Data Warehouse é utilizado como ferramenta principal e o ambiente de cadeia de suprimentos onde os indicadores foram focados tanto no desempenho dos processos internos de uma empresa elo da cadeia, quanto no relacionamento desse elo com a cadeia de suprimentos. É também proposto um estudo de caso que analisa uma empresa representativa da cadeia de suprimentos que está sendo estudada.
Título em inglês
Performance measurement to production management in a supply chain scenario.
Resumo em inglês
The frequent changes in the management environment demand that the companies must have a high capacity of adaptation. In this way, it is fundamental that mechanisms to measure the actions and operations have conditions to analyze the current and future situation of the company. In these analyses, the performance measures became good tools to analyze these evaluations. Following this argument, this work discusses the development of performance measures to the operations of one manufacturing company in a supply chain environment. The performance measures were developed in a scenario of a company that produces gearbox, and this scenario was called IPROS project. As fundamental characteristics of this scenario, the use of a system called Data Warehouse, as the main tool for process the informations, and the supply chain environment, where performance measures was focused in the internal processes of one company and the relationship between this company with all the supply chain. This work also presents a case study that discusses the performance measures of a representative company.
 
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bond.pdf (1.06 Mbytes)
Data de Publicação
2003-05-16
 
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  • BOND, E, et al. Data Warehouse Aplicado às informações de chão de fábrica para otimizar a gestão da demanda. In XVI COBEM, Uberlândia, 2001. Anais do XVI COBEM., 2001.
  • BOND, E, et al. MEDIÇÃO DE DESEMPENHO APOIADA POR DATA WAREHOUSE,. In XXI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Salvador, 2001. Anais do XXI ENEGEP., 2001.
  • BOND, E, et al. Performance measurement system in a supply chain environment. In IV SIMPOI / POMS 2001 - Int. Conf. of The Production Operations Society, Guaruja, 2001. Proceedings of the IV SIMPOI / POMS 2001., 2001.
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