Este trabalho é o resultado de uma avaliação de desempenho de dois edifícios de escritórios automatizados, construídos e ocupados no início da década de 90, na cidade de São Paulo. Seu principal objetivo é fornecer indicadores, para retroalimentação de projetos, obtidos pela aplicação de métodos e técnicas da Avaliação Pós-Ocupação. Contém os procedimentos de pesquisa, diagnósticos e conclusões parciais das duas principais etapas: avaliação do nível de satisfação dos usuários e avaliação técnica, relativas aos aspectos de conforto ambiental, segurança pessoal e patrimonial e economia de energia elétrica, como elementos ligados à automação predial. Enfatiza os aspectos de conforto, cruzando a ótica do usuário com medições de temperatura, umidade do ar e iluminação, realizadas nos ambientes, sob o ponto de vista de suas necessidades e o potencial de conservação de energia oferecido pelos edifícios. Apresenta também o estado da arte dos serviços de segurança e economia energética instalados. Ao final, contém conclusões gerais, onde os edifícios estudados são inseridos no contexto mundial sob o ponto de vista de seu desempenho, face aos resultados de outras pesquisas semelhantes realizadas tanto no Brasil como no exterior. Além disso, são destacadas algumas inovações tecnológicas possíveis de serem utilizadas nos edifícios, para melhoria de seu desempenho.