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Tese de Doutorado
DOI
https://doi.org/10.11606/T.12.2016.tde-06052016-114235
Documento
Autor
Nome completo
Maria Lucia Granja Coutinho
E-mail
Unidade da USP
Área do Conhecimento
Data de Defesa
Imprenta
São Paulo, 2016
Orientador
Banca examinadora
Maximiano, Antonio Cesar Amaru (Presidente)
Anselmo, Jefferson Leandro
Correa, Hamilton Luiz
Moraes, Fábio Cássio Costa
Rabechini Junior, Roque
Título em português
Os papéis dos executivos em empresas orientadas a projetos
Palavras-chave em português
Administração de projetos
Executivos
Papéis
Resumo em português
Os projetos são implantados cada vez mais nas organizações, seja para melhorias de produtos, processos e serviços, seja como fonte de receitas. Esta tese tem o objetivo principal de identificar os papéis do executivo em empresa cuja alocação e captação de recursos está no desenvolvimento e comercialização de projetos, as denominadas empresas orientadas a projetos. Esse modelo de negócios apresenta particularidades quanto a estrutura, estratégia e gerenciamento dos projetos. Gerenciar as empresas cujo modelo de negócio é a produção de projetos faz com que o gestor desempenhe papéis direcionados à condução, controle e entrega de valor aos clientes. Aos executivos cabem as tarefas de gerenciar pessoas, buscar informações de dentro e de fora da empresa e tomar decisões quanto aos projetos a serem executados e recursos disponíveis. Esta tese baseia-se nos estudos sobre a natureza do trabalho do executivo de Mintzberg, publicado em 1973 e revisado em 2010, com a análise das atividades gerenciais observadas em papéis interpessoais, informacionais, decisionais e competências gerenciais. A pesquisa de caráter quantitativo, realizada por meio de questionário estruturado com a aplicação de e-survey, traça o perfil do executivo com base em papéis e competências gerenciais nas empresas orientadas a projetos. Os executivos que fizeram parte da pesquisa são de empresas dos setores de construção civil, tecnologia da informação (hardware e software), agência de publicidade, consultoria, petróleo, financeiro, transporte e auditoria. As conclusões, com o tratamento dos dados utilizando a análise fatorial exploratória para validação do instrumento de pesquisa e a estatística descritiva para os dados coletados demonstram que os papéis decisionais, têm maior média em comparação com os demais papéis do gestor, e principalmente como Alocador de Recursos nas ações voltadas à melhoria do fluxo de trabalho e a gestão de projetos por meio de delegação e supervisão das atividades desenvolvidas. Nos papéis informacionais prevalecem as tarefas relacionadas ao Monitor como responsável pelo recebimento de informações de dentro e de fora da empresa e nos papéis interpessoais ressaltam-se as atividades de Contato desempenhadas pelo executivo como representante da empresa. Em relação às competências são percebidas com maior presença as Decisionais nas ações de tomada de decisões e gerenciamento das mudanças no ambiente organizacional.
Título em inglês
Managerial roles in project-oriented businesses
Palavras-chave em inglês
Executive
Management project
Role
Resumo em inglês
Projects are increasingly deployed in organizations, whether for product enhancements, processes and services, either as a source of revenue. This thesis has the primary objective of identifying the roles of the executive in the company whose allocation and fundraising is on the development and commercialization of projects, so-called project-oriented businesses. This business model has peculiarities as the structure, strategy and project management. Manage companies whose business model is to produce projects makes the manager play roles aimed at driving, controlling, and delivering value to customers. Executives fit the tasks of managing people, seek information from inside and outside the company and make decisions regarding the projects to be executed and available resources. This thesis is based on studies on the nature of the work of Mintzberg executive, published in 1973 and revised in 2010, with the analysis of management activities observed in interpersonal, informational, decisional roles and managerial competences. A quantitative research study, conducted through a questionnaire structured with the application of e-survey, traces the profile of the executive based on roles and managerial skills in business-oriented projects. Executives who took part in the survey are companies of civil construction, information technology (hardware and software), advertising agency, consulting, oil, finance, transport and auditing. The findings, to the processing of data using exploratory factor analysis to validate the survey instrument and the descriptive statistics for the data collected show that the decisional roles, have higher average compared with the other roles of manager, especially as Resource Allocator on actions to improve workflow and project management through delegation and supervision of activities. The informational roles prevail tasks related to the Monitor as responsible for receiving information from inside and outside the company and interpersonal roles we emphasize the Liaison activities performed by the executive as a representative of the company. With regard to decision-making competences are perceived with greater presence in taking actions and management decisions of changes in the organizational environment
 
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Data de Publicação
2016-05-10
 
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